Netapp no se puede acceder a ONTAP System Manager después de actualización

Vamos con un poco de troubleshooting de Netapp, esta vez con un problema que tuve hace un par de meses al actualizar una Netapp.

Después de realizar la actualización, al intentar acceder al ONTAP System Manager mostraba el siguiente error.

Netapp no se puede acceder a ONTAP System Manager access reached

Pese a parecer un problema un tanto crítico, estaba bastante tranquilo porque no se había perdido servicio en ningún momento y podía acceder via SSH.

Al ejecutar el comando system services web show para ver el estado del servicio web, todo mostraba que estaba correcto.

Después de varias comprobaciones, tenia sospechas de que podía ser tema del certificado, así que llame a un compañero (gracias IDD) quien me confirmo que era problema del certificado caducado y me paso el siguiente comando, donde ejecutando ssl modify -vserver nombre_vserver -server-enabled true nos generará un nuevo certificado.

Una vez creado el nuevo certificado, ya podremos acceder vía web a ONTAP System Manager.

Netapp no se puede acceder a ONTAP System Manager web

Luego, investigando un poco mas y viendo en el Active IQ, podemos ver el siguiente KB

 

Netapp no se puede acceder a ONTAP System Manager kb

Donde nos lleva al siguiente link con la solución.

https://kb.netapp.com/Advice_and_Troubleshooting/Data_Storage_Software/ONTAP_OS/How_to_renew_an_SSL_certificate_in_ONTAP_9

Saludos y espero que os sirva.