VMware Skyline es una tecnología de soporte proactivo, que si dispones de un contrato activo de soporte de producción o de Servicios Premium, podrás disfrutar de esta interesante herramienta.
El funcionamiento de Skyline se basa en la recopilación y análisis de datos de algunos productos de VMware como vCenter, Horizon, NSX-V, NSX-T, vRealize Operations, VMware Cloud Fundation etc, para identificar proactivamente problemas y mejorar el tiempo de resolución de estos.
También dispone de integración con Dell, auto-upgrade del appliance, integración con directorio activo etc etc, un invento interesante.
Hoy me encontrado con el problema de que no podía acceder al Appliance VMware Skyline con el usuario admin. Este usuario se utiliza para configurar y añadir los diferentes productos de VMware soportados y necesitaba acceder para solucionar un problema que tenia en la configuración.
Para solucionar este problema tenemos que acceder a la shell del appliance con el usuario root y restear la contraseña. Si tienes problemas con la contraseña de este usuario, resetearla es igual de fácil que cuando reseteamos el usuario root del vCenter.
Accedemos a la Shell
Y los pasos son, dirigirnos a la ruta /usr/local/skyline/ccf/config/generated y renombrar el fichero credentials.json con mv credentials.json credentials.json.old, una vez renombrado, reiniciados el appliance y accederemos con el password default.
Una vez reiniciado, hacemos login de nuevo con el password default y lo cambiamos por uno nuestro.
Hacemos clic en CHANGE y seguido en LOGIN AGAIN.
Hecho el cambio, podremos acceder correctamente.
Saludos y espero que os sirva.