Veeam troubleshooting , restauración desde Object Storage de Azure atascada

No sabia muy bien como titular este post la verdad, me resultaba muy difícil explicar en un titulo esta situación que me paso hace tiempo y se me olvido documentar para un futuro.

Ahora con mi nuevo lab, aprovecho para plasmar esta incidencia.

El problema me vino al intentar restaurar unos ficheros desde un backup de Object Storage de Azure, como sabéis estos backups se almacenan en Blobs de Azure, pero lo que es el repositorio de Veeam, es un Scale-out repository, explicado de forma rápida y resumida, es un sistema de repositorio con soporte de escalado horizontal para el almacenamiento de datos de varios niveles y consta de uno o más repositorios de respaldo llamados extensiones de rendimiento.

Os dejo esta serie sobre Azure blob Storage de Jorge de la cruz, donde lo explica bastante mejor que yo https://www.jorgedelacruz.es/2019/03/12/veeam-cloud-tier-capacity-tier-en-microsoft-azure-blob-creacion-de-microsoft-storage-account-y-azure-blob , que yo a veces me explico como el culo.

En este caso uno era un repositorio on premise y el otro Cloud, de tal manera que los backups que tenían este Scale-out Repository como destino, se almacenaban on premise y luego se subían aun blob de Azure.

Este es mi lab, pero en un cliente me paso parecido. El almacenamiento de backups primario (un HPE StoreOnce VSA) con problemas de arranque, el cliente necesitaba restaurar de manera urgente unos ficheros.

Al intentar restaurar desde Backups –> Object Storage, se quedaba horas Validating source items….

Y continuaba ….

Al parecer, al ser un Scale-out Repository de dos repositorios, intentaba coger los datos del repositorio del HPE StoreOnce con problemas, aun indicándole en la restauración que los cogiese del Object storage.

Para solucionar este «problema», o al menos como lo solucione yo, es poner desde el Scale-out repository en modo mantemiento el repositorio con problemas, Botón derecho — Maintenance mode.

Una vez puesto en modo mantenimiento, nos pondrá un símbolo de prohibido.

Ya en modo mantenimiento, repetimos la operación de restauración.

Y enseguida se nos abrirá la consola de restauración de ficheros.

Saludos y espero que os sirva.